Kako kupim vaše izdelke?

Izdelke v spletni trgovini Tvoja Taška lahko kupite z le nekaj kliki. Poskrbeli bomo, da bodo kupljeni izdelki v najkrajšem možnem času dostavljeni na izbran naslov.

     1. Izdelke dodate v košarico in se odpravite na blagajno;
     2. Prijavite se in vpišete svoj naslov;
     3. Označite način plačila (nakazilo, PayPal, osebni prevzem).

Če pa še ne gre, pa nas kontaktirajte na info@tvojtaska.si ali nas pokličite na 041626226.

Ali lahko popravim/prekličem že potrjeno naročilo?

O različnih spremembah ali odpovedi vašega naročila nas lahko obveščate preko našega e-mail naslova: info@tvojataska.si.

Koliko znaša poštnina in kdo jo plača za izdelke, ki jih kupim pri vas?

Poštnina ob nakupu izdelkov je določena v plačila in dostava.

Kaj, če s kakovostjo kupljenega izdelka nisem zadovoljna, saj ohranjenost ni odlična?

Čeprav se trudimo in skrbno pregledamo vse izdelke v naši trgovini, pa se tudi nam lahko izmuzne kakšna malenkost, zato smo vam vedno na voljo na našem e-mail naslovu info@tvojataska.si. Potrudili se bomo, da bo vaša reklamacija obravnavana v najkrajšem možnem času. Vedno pa ste v roku 30 dni od prevzema pošiljke upravičeni tudi do 100% vračila vrednosti izdelka.

Ali lahko izdelek vrnem, če mi ni všeč ali ni prave velikosti?

Seveda, vse kupljene izdelke lahko brez posebnega vzroka v brezhibnem stanju vrnete v roku 30 dni od prevzema pošiljke in nas o vračilu obvestite na info@tvojataska.si in poskrbeli bomo za vračilo kupnine za vrnjene izdelke. Poštnino za vrnjene izdelke plača kupec sam.

Kako je z nakupom iz tujine?

Za nakup iz tujine prosimo pošljite povpraševanje na info@tvojataska.si
Kljub temu, da smo vam podali kar nekaj informacij, je zagotovo ostalo še kaj, na kar nismo odgovorili. Kontaktirate nas lahko na info@tvojataska.si